Ja. Vi erbjuder en 30 dagars retur- och bytespolicy från den dag du mottar din beställning.

Varor måste returneras i nytt, oanvänt skick. Vi accepterar inte returer av använda, slitna, skadade eller ändrade produkter.

Kunden ansvarar för returfraktkostnader, inklusive eventuella tullar och skatter för internationella returer.

Återbetalningar görs till den ursprungliga betalningsmetoden. Butikskredit finns också tillgänglig på begäran. Fraktkostnader återbetalas inte.

Skicka din retur med FedEx, UPS eller USPS med spårning och försäkring till:

Saddle Online Shop
4775 Mendel CT SW, STE A
Atlanta, GA 30336

Inkludera ordernummer och en kopia av din faktura i paketet.

Innan du skickar, mejla oss dina orderuppgifter och orsaken till returen så att vi kan registrera den i vårt system.

Ingen personlig retur eller lokal upphämtning.

För kunder i Kanada: Alla tullar och skatter måste betalas i förskott. Annars returneras paketet på kundens bekostnad.

Ja. Skicka tillbaka varan tillsammans med din faktura och en anteckning som förklarar vad du vill byta till.

Om den nya varan har ett annat pris, kontakta oss för att godkänna prisskillnaden. Ytterligare fraktkostnader kan tillkomma.

Returer behandlas inom 1 vecka efter att vi har mottagit paketet.

Din bank eller kortutgivare kan ta upp till två faktureringscykler för att visa återbetalningen.

Återbetalningar görs alltid till den ursprungliga betalningsmetoden.

Ingen avgift för varor som returneras i original, nytt skick.

Varor med tecken på användning eller skador kan bli föremål för en avgift.

Om du har fått fel eller skadad vara ersätter vi den utan kostnad.