Garanție de returnare a banilor în 30 de zile

Garanție de returnare a banilor în 30 de zile

Garanție de returnare a banilor în 30 de zile

Suntem siguri că veți fi mulțumit de tocul din piele, cureaua, centura pentru muniție sau echipamentul western. Dacă totuși ceva nu este în regulă, sunteți protejat de garanția noastră de returnare a banilor în 30 de zile.

Promisiunea noastră pentru dumneavoastră

Ne susținem calitatea pielii și a execuției. Dacă nu sunteți mulțumit în termen de 30 de zile de la primire, puteți returna produsul și primi un ramburs de 100%, conform condițiilor de mai jos.

Dacă ați primit un produs greșit sau deteriorat

Dacă am greșit sau produsul a ajuns deteriorat, rezolvăm situația:

  • Vă trimitem o etichetă de retur preplătită.
  • După ce produsul ajunge înapoi la noi, oferim un ramburs de 100% pe metoda inițială de plată.

Dacă returnați din motive personale

Dacă decideți că produsul nu este potrivit – stil, senzație sau culoare – îl puteți returna în termen de 30 de zile și primi ramburs complet:

  • Sunteți responsabil pentru costul transportului de retur.
  • După primirea produsului în stare originală și vandabilă, oferim ramburs de 100% pentru produs.

Cum începeți un retur

Pentru a începe un retur, trimiteți un email la sales@saddleonlineshop.com cu:

  • Numărul comenzii
  • Produsul returnat
  • O scurtă explicație a motivului
  • Fotografii, dacă produsul este deteriorat sau incorect

Echipa noastră vă va răspunde cu pașii următori și, dacă este cazul, cu o etichetă de retur. Scopul nostru este să facem procesul clar, corect și fără complicații.