Retningslinjer for angrerett
Retur- og refusjonspolicy
Vi ønsker at du skal føle deg trygg når du bestiller fra Saddle Online Shop. Hvis noe ikke er som det skal, tilbyr vi en enkel retur- og bytteprosess. Vennligst se detaljene nedenfor.
Vi tilbyr en 30-dagers retur- eller byttepolicy fra leveringsdatoen.
Varer må returneres i ny, ubrukt og original tilstand. Vi godtar ikke retur av brukte, skadede eller endrede produkter.
Du kan prøve produktene (som saler eller hylstre), men de må returneres rene og i salgbart stand.
Returer behandles innen 7 virkedager etter at varen er mottatt.
Refusjoner utstedes til den opprinnelige betalingsmetoden.
Vær oppmerksom på at banken eller kortutstederen din kan bruke ekstra tid (opptil to faktureringssykluser) på å registrere refusjonen.
Fraktkostnader refunderes ikke.
Kunder er ansvarlige for kostnader ved returfrakt.
Vi anbefaler sterkt å bruke en sporbar frakttjeneste som USPS, UPS eller FedEx og å kjøpe forsikring.
Vi er ikke ansvarlige for tapte eller skadede returforsendelser.
Legg ved ordrenummeret ditt eller en kopi av fakturaen i pakken.
Send returen til:
Saddle Online Shop
4775 Mendel CT SW, STE A
Atlanta, GA 30336, USA
Ingen personlig levering eller lokale returer aksepteres.
Hvis du ønsker å bytte en vare, send den tilbake med en merknad om ønsket produkt.
Ved prisforskjell kan det kreves ekstra betaling eller delvis refusjon.
Internasjonale kunder er ansvarlige for alle returfraktkostnader, toll og avgifter.
Hvis avgifter ikke betales, kan pakken bli avvist og returnert på kundens regning.
Hvis du mottar en skadet eller feil vare, vennligst kontakt oss så snart som mulig.
Vi vil ordne en erstatning eller løsning uten ekstra kostnad for deg.