Returpolicy

Retur- og refusjonspolicy

Vi står bak hvert lærhylster, belte, ammunisjonsbelte og sal vi sender. Hvis noe ikke er riktig, gjør vi prosessen enkel og rettferdig. Nedenfor ser du nøyaktig hvordan retur fungerer.

1) Godtar dere retur eller bytte?
Ja. Vi tilbyr en 30-dagers retur- og byttepolicy fra den dagen du mottar bestillingen.

Varer må returneres i ny og ubrukt stand. Vi kan ikke godta retur av brukte, slitte, skadede eller endrede varer.

Kunden er ansvarlig for returfrakt, inkludert eventuelle toll- og avgiftskostnader for internasjonale returer.

Refusjoner utstedes til den opprinnelige betalingsmetoden. Butikkreditt er også tilgjengelig på forespørsel. Fraktkostnader refunderes ikke.
2) Hvordan sender jeg varen tilbake?
Send returen med FedEx, UPS eller USPS med sporing og forsikring til:

Saddle Online Shop
4775 Mendel CT SW, STE A
Atlanta, GA 30336

Legg ved ordrenummer og en kopi av fakturaen i pakken.

Før du sender, kontakt oss på e-post med ordredetaljer og årsak til retur slik at vi kan registrere det i systemet vårt.

Ingen personlig levering eller lokal henting/retur.

For kunder i Canada: Alle toll- og avgiftskostnader må forhåndsbetales. Hvis ikke, vil pakken bli returnert på kundens regning.
3) Kan jeg bytte produktet mitt til en annen vare?
Ja. Send varen tilbake med fakturaen og en merknad som forklarer hva du ønsker i bytte.

Hvis den nye varen har en annen pris, kontakt oss for å godkjenne prisforskjellen. Ekstra fraktkostnader kan påløpe.
4) Når mottar jeg refusjonen?
Returer behandles innen 1 uke etter at vi har mottatt pakken.

Banken eller kortutstederen din kan bruke opptil to faktureringssykluser på å vise refusjonen.

Refusjoner utstedes alltid til opprinnelig betalingsmetode.
5) Tar dere et returgebyr?
Ingen returgebyr for varer som returneres i original, ny stand.

Varer med tegn på bruk eller skade kan bli belastet med et gebyr.

Hvis du mottok feil vare eller en skadet vare, erstatter vi den uten kostnad for deg.