Visszatérítési szabályzat

Visszaküldési és visszatérítési szabályzat

Szeretnénk, ha magabiztosan rendelne a Saddle Online Shop webáruházból. Ha valami nem megfelelő, egyszerű visszaküldési és cserefolyamatot kínálunk. Kérjük, tekintse meg az alábbi részleteket.

Visszaküldés és feltételek

30 napos visszaküldési vagy cserelehetőséget biztosítunk a kézbesítés napjától számítva.

A termékeket új, nem használt és eredeti állapotban kell visszaküldeni. Nem fogadunk el használt, sérült vagy módosított termékeket.

A termékek kipróbálhatók (például nyergek vagy tokok), de tiszta, újraértékesíthető állapotban kell visszaküldeni őket.

Visszatérítés és feldolgozási idő

A visszaküldések feldolgozása a beérkezést követően 7 munkanapon belül történik.

A visszatérítés az eredeti fizetési módra történik.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy bankja vagy kártyakibocsátója további időt (akár két elszámolási ciklust) igényelhet a visszatérítés megjelenítéséhez.

A szállítási költségek nem visszatéríthetők.

A visszaküldés költségeinek felelőssége

A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.

Erősen javasoljuk nyomon követhető szállítási szolgáltatás használatát, például USPS, UPS vagy FedEx, valamint biztosítás kötését.

Nem vállalunk felelősséget az elveszett vagy sérült visszaküldött csomagokért.

Hogyan küldheti vissza a terméket

Kérjük, helyezze a csomagba a rendelési számát vagy a számla másolatát.

A visszaküldést az alábbi címre küldje:

Saddle Online Shop
4775 Mendel CT SW, STE A
Atlanta, GA 30336, USA

Személyes leadás vagy helyi visszaküldés nem lehetséges.

Csere

Ha cserét szeretne, küldje vissza a terméket egy megjegyzéssel a kívánt termékről.

Árkülönbség esetén további fizetés vagy részleges visszatérítés szükséges lehet.

Nemzetközi visszaküldések

A nemzetközi vásárlók felelősek minden visszaküldési költségért, vámért és adóért.

Ha a díjakat nem fizetik ki, a csomagot visszautasíthatják és a vásárló költségére visszaküldhetik.

Sérült vagy hibás termékek

Ha sérült vagy hibás terméket kap, kérjük, mielőbb lépjen kapcsolatba velünk.

Gondoskodunk a cseréről vagy megoldásról további költség nélkül.