Palautuskäytäntö
Palautus- ja hyvityskäytäntö
Haluamme, että tunnet olosi varmaksi tilatessasi Saddle Online Shopista. Jos jokin ei ole kunnossa, tarjoamme selkeän palautus- ja vaihtoprosessin. Tutustu alla oleviin tietoihin.
Tarjoamme 30 päivän palautus- tai vaihto-oikeuden tilauksen toimituspäivästä alkaen.
Tuotteiden on oltava uusia, käyttämättömiä ja alkuperäisessä kunnossa. Emme hyväksy palautuksia käytetyistä, vaurioituneista tai muokatuista tuotteista.
Voit kokeilla tuotteita (kuten satuloita tai koteloita), mutta ne on palautettava puhtaina ja jälleenmyyntikelpoisessa kunnossa.
Palautukset käsitellään 7 arkipäivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
Hyvitykset maksetaan alkuperäiselle maksutavalle.
Huomioithan, että pankkisi tai kortinmyöntäjä voi tarvita lisäaikaa (enintään kaksi laskutusjaksoa) hyvityksen käsittelyyn.
Toimituskuluja ei hyvitetä.
Asiakas vastaa palautuskuluista.
Suosittelemme käyttämään seurattavaa toimitustapaa, kuten USPS, UPS tai FedEx, sekä hankkimaan lähetysvakuutuksen.
Emme vastaa kadonneista tai vaurioituneista palautuslähetyksistä.
Lisää pakettiin tilausnumerosi tai kopio laskusta.
Lähetä palautus osoitteeseen:
Saddle Online Shop
4775 Mendel CT SW, STE A
Atlanta, GA 30336, USA
Ei henkilökohtaisia palautuksia tai paikallisia luovutuksia.
Jos haluat vaihtaa tuotteen, palauta se ja liitä mukaan viesti, jossa ilmoitat haluamasi tuotteen.
Mahdollinen hinnanero voidaan veloittaa tai hyvittää osittain.
Kansainväliset asiakkaat vastaavat kaikista palautuskuluista, tulleista ja veroista.
Jos maksuja ei suoriteta, paketti voidaan hylätä ja palauttaa asiakkaan kustannuksella.
Jos saat vaurioituneen tai väärän tuotteen, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian.
Järjestämme vaihdon tai ratkaisun ilman lisäkustannuksia sinulle.