Garantía de devolución de 30 días

Garantía de devolución de 30 días
Estamos seguros de que estarás satisfecho con tu funda de cuero, cinturón, cinturón de munición o equipo western. Pero si algo no es como esperabas, estás cubierto por nuestra garantía de devolución de 30 días.
Nuestro compromiso contigo
Respaldamos la calidad de nuestro cuero y nuestro trabajo artesanal. Si no estás satisfecho dentro de los 30 días desde la recepción, puedes devolver el producto y recibir un reembolso del 100%, sujeto a las condiciones indicadas abajo.
Si recibiste un artículo incorrecto o dañado
Si cometimos un error o el producto llegó dañado, lo solucionaremos:
- Te enviaremos una etiqueta de devolución prepagada.
- Una vez recibido el producto, emitiremos un reembolso del 100% a tu método de pago original.
Si devuelves por decisión propia
Si decides que el producto no es para ti – estilo, sensación o color – puedes devolverlo dentro de 30 días y recibir un reembolso completo:
- Eres responsable del costo de envío de devolución.
- Una vez recibido en condiciones originales y aptas para reventa, emitiremos un reembolso del 100% del producto.
Cómo iniciar una devolución
Para iniciar una devolución, envíanos un correo a sales@saddleonlineshop.com con:
- Tu número de pedido
- El producto que estás devolviendo
- Una breve explicación del motivo
- Fotos, si el producto está dañado o es incorrecto
Nuestro equipo te responderá con los siguientes pasos y, si corresponde, una etiqueta de devolución. Nuestro objetivo es que el proceso sea claro, justo y sin complicaciones.
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